карл у клары украл кораллы

[brumka]

После летнего отпуска на кредитке (Визе, конечно. Амекс в Европах и Израиле почти не принимают) нарисовался платёж за какую-то подписку в Сингапуре.  Понятное дело, я платил карточкой где ни попадя и её данные украли.  Стандартная процедура, Виза пишет "нет проблем, ща вышлем тебе замену".  Жду. 

Прошло пару дней, я замотался и вспомнил лишь когда пришла СМСка о том, что я за что-то там заплатил где-то в Венгрии.  Что за чёрт, ведь карточка то отменена!  На сайте Визы оказалось, что транзакция прошла... по новой карточке, которую мне выслали, но я её ещё в глаза не видел!

То есть, её видимо украли на почте по дороге ко мне, активировали от моего имени и тут-же воспользовались?!  Как иначе объяснить такую ситуацию?

Позвонил в визу: "да, отменяем. И в этот раз высылаем новую карту UPS-ом вместо обычной почты".  Ну ну...

Comments

[juan_gandhi]

Ничосе. Ну-ка я посмотрю, что у меня...

[brumka]

Так ежели оповещения настроены и тишина, то значит всё в порядке.

[juan_gandhi]

Да, конечно. Но паранойя же. И карточка как раз пришла.

[dmitriyandreev]

Сочувствую.

[brumka]

Пасиб. Дурацкая ситуация, которая, к счастью, довольно быстро решается банком. Просто удивила ловкость мошенников.

[dmitriyandreev]

Глядя на изнанку нашей цивилизации в ИТ (не во всех областях, конечно), я вообще удивляюсь, что вреда относительно мало (от вредоносного ПО и проч).
Ибо банковская сфера - хоть как-то прикрыта.

[brumka]

Банки на передовой всего, что связано с безопасностью. На самом деле, творятся довольно жуткие дела. Особенно, шпионаж на уровне государств. То, что вылезло из документов украденных Сноуденом местами просто фантастика.

[ircicq]

Как можно активировать без пароля на сайте банка?

[brumka]

Для активирования достаточно знать 4 цифры SSN'a, пароль не нужен. На сайте у меня как раз двухфакторная аутентификация.

Интересно, есть ли другие дыры в системе? Как ещё объяснить те факты что:
а. Карточка на замену до меня так и не дошла
б. Ей кто-то воспользовался

[nechaman]

У меня тоже карточки не дошли как-то. Правда никто не воспользовался. Но их же еще нужно "оживить" перед использованием. Может не каждый умеет?

[brumka]

Ну вот мою активировали вполне удачно

[tima]

передам дочери, что ее компания хорошо работает

а вам - удачи и безопасности в электронных делах

[brumka]

пасиб. ну, визе хорошо-бы придумать более безопасный способ активирования новой карты. и не посылать их обычным USPS и тогда подобная ситуация не произошла-бы.
но я прекрасно понимаю, что там сопоставляют стоимость и риски, по которым и строятся нынешние процессы.

[gingema]

Я бы скорее предположила, что они просто не все кнопки нажали, когда закрывали предыдущий счет, и по нему продожали проходить онлайн-транзакции. Или транзакция была на прежней, отмененной карточке, но у нее заняло много времени появиться на счету.

[brumka]

Дело в том, что на дэшборде Визы указана конкретная карточка, и это та самая "новая". Более того, как только у меня украли данные первой карты, я тут-же её заблокировал непосредственно на сайте визы.