20/80

[brumka]

трактовок принципа 20/80 очень много. Например, наиболее очевидный для типичного ай-тишника: только 20% функциональности системы используются 80% процентами пользователей системы.

Цифры здесь не важны, вся фишка в приблизительном соотношении усилий и отдачи. Вот и сейчас, клиент вопит от радости глядя на набор автоматически сгенерированных отчётов, в то время как это лишь верхушка айсберга и главного они ещё не видели. И что удручает, остальных 80% им и не нужно.

Это как блондинка за рулём навороченной спортивной машины: "когда я давлю на эту педальку она едет, а на эту - останавливается".

Comments

[kozavr.livejournal.com]

Наша жизнь перегружена информацией. Львиная доля ее реально человеку не нужна. А даже нужной так много, что тяжело быть очень грамотным пользователем всего, чем вообще приходится пользоваться.

[brumka.livejournal.com]

Согласен. Однако, информации как таковой много. Навскидку, можно даже предложить несколько категорий: критическая, важная, постольку-поскольку и ерунда. В таком случае, новости по радио в дороге - ерунда. Аналитическая статья в профессиональном журнале - важная. И так далее.

В моём случае, речь идёт о вложении сотен тысяч баксов (а в перспективе, если посчитать TCO, то и миллионов) в продукт, который будет ежедневно использоваться десятками работников крупной корпорации. И соответственно, есть команда из 2 мужичков, задача которой и будет поддержка продукта. А, значит, для них подобная информация (если следовать моей категоризации) как минимум важная если не критическая. Они же, мудаки, относятся к ней так, как будто это утреннее бурчание опостылевшего начальника, которому вчера ночью не дала жена :-)

[kozavr.livejournal.com]

тогда да :))